Pengaduan Pelanggan

Ada kendala dengan pesanan atau layanan Jupe? Sampaikan di sini dan tim kami akan menindaklanjuti.

Formulir Pengaduan

FAQ

Pertanyaan umum

Apakah semua produk resmi Jupe?

Ya. Seluruh produk di situs ini adalah produk bermerek Jupe.

Bagaimana cara pembayaran?

Pesanan dikirim ke Jupe lewat WhatsApp; pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan (transfer bank, QRIS, atau COD untuk area tertentu).

Apakah ada garansi mesin?

Mesin cuci dan pengering bergaransi resmi 1–2 tahun sesuai produk. Lihat detail pada tiap produk.

Bisa kirim ke luar Jawa?

Bisa. Ongkir dihitung Jupe berdasarkan berat dan tujuan, dengan opsi kargo untuk barang besar.

Marketplace Resmi

Pesan Jupe lewat marketplace favorit Anda